Sales Director – vị trí cao nhất trong nghề Sales. Niềm ao ước của rất nhiều nhân viên kinh doanh. Họ có mức lương cao nhất và quyền lực lớn nhất trong lĩnh vực bán hàng của một tổ chức. Tuy nhiên, trách nhiệm và áp lực vị trí này rất lớn. Cùng ViCoaching tìm hiểu về lộ trình trở thành giám đốc kinh doanh. 

1. Sales director là gì?

Sales Director là giám đốc bán hàng hay giám đốc kinh doanh, người có vị trí cao nhất của nghề Sale. Sales Director chịu trách nhiệm quản lý và giám sát các hoạt động bán hàng trong một tổ chức. Nhiệm vụ chính của họ là đưa ra các chiến lược kinh doanh, làm việc trực tiếp với CEO – giám đốc điều hành, quản lý nhân viên Sales. 

2. Nhiệm vụ và trách nhiệm của Sales Director

Giám đốc bán hàng quản lý và giám sát việc bán hàng của một công ty. Họ thường có những trách nhiệm sau: 

• Phát triển và thực hiện các kế hoạch chiến lược để đạt được mục tiêu bán hàng.
• Tạo và truyền đạt các mục tiêu bán hàng, đồng thời đảm bảo các giám đốc điều hành được thông báo về tình hình kinh doanh. 
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt, lâu dài với khách hàng đồng thời hợp tác với họ để hiểu rõ hơn về mục tiêu và nhu cầu kinh doanh của họ.
• Hiểu các xu hướng kinh doanh và bối cảnh cụ thể của ngành.
• Truyền đạt được mục tiêu và tạo động lực cho các nhân viên và quản lý dưới cấp.
• Báo cáo về tình hình kinh doanh và các chiến lược kinh doanh mới trong thời gian tới. 

3. Giám đốc bán hàng làm gì? 

Giám đốc bán hàng là người đứng đầu bộ phận bán hàng của công ty. Họ lãnh đạo đội ngũ bán hàng bằng cách phát triển và thực hiện các kế hoạch bán hàng để tăng lợi nhuận cho công ty và thúc đẩy nhân viên của mình đạt được các mục tiêu bán hàng. 

Sales Director cũng tiến hành nghiên cứu về sự cạnh tranh và chi phí cung cầu để xác định giá trị sản phẩm của họ. Điều này giúp họ phát triển mức giá sản phẩm hợp lý, phù hợp với ngân sách của khách hàng và mang lại lợi nhuận lớn.

Vào cuối tháng hoặc quý, giám đốc kinh doanh làm báo cáo và trình bày cho ban điều hành. Họ sử dụng những thông tin trong báo cáo bán hàng để đưa ra các đề xuất và chiến lược kinh doanh trong tháng hoặc quý tiếp theo. 

4. Mức lương mong đợi của Sales Director

Mức lương của Sales Director chắc chắn là mức lương cao nhất trong ngành Sales. Ở Việt Nam, mức lương của giám đốc kinh doanh dao động khoảng từ 20 – 50 triệu/tháng. Mức lương này phụ thuộc vào năng lực, ngành nghề và vị trí địa lý. 

Lưu ý: Thu nhập của giám đốc kinh doanh chủ yếu đến từ % doanh thu bán hàng và hoàn thành KPI của ngành Sales chứ không phải làm mức lương cơ bản. 

5. Kỹ năng và chuyên môn cần có của giám đốc bán hàng

Sales Director là vị trí cần nhiều kỹ năng mềm, chủ yếu là trong việc giao tiếp và làm việc với ban điều hành hay quản lý cấp dưới. Một số các kỹ năng và chuyên môn cần có của một giám đốc kinh doanh:

• Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói xuất sắc
• Đã được chứng minh khả năng thúc đẩy quá trình bán hàng của đội nhóm và đạt được doanh số vượt KPI. 
• Kỹ năng lắng nghe, đàm phán và trình bày tốt
• Khả năng hiểu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp cùng các điểm khác biệt
• Kiến thức hiểu được insight khách hàng mục tiêu, xây dựng hệ thống chăm sóc và kết nối với khách hàng. 
• Hiểu biết về cách định vị sản phẩm trước đối thủ cạnh tranh

6. Giám đốc bán hàng cần bằng cấp gì?

Hầu hết các nhà tuyển dụng đều yêu cầu Sales Director phải có tối thiểu bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan như Marketing hoặc quản trị kinh doanh. Một số nhà tuyển dụng có thể thích ứng viên có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA). Việc hoàn thành chương trình MBA thể hiện kiến ​​thức của ứng viên về các khái niệm trong quản lý bán hàng và hoạt động chiến lược.

Mặc dù kiến ​​thức trước đây về ngành rất hữu ích nhưng nhà tuyển dụng có thể cung cấp một số mức độ đào tạo của công ty trong quá trình giới thiệu để giúp Sales Director hiểu được nhu cầu cụ thể của vai trò trong một ngành cụ thể.

7. Yêu cầu kinh nghiệm Sales Director

Giám đốc bán hàng thường có từ 7 đến 10 năm kinh nghiệm bán hàng ở vị trí cấp điều hành như trưởng phòng kinh doanh ở các tập đoàn lớn hoặc giám đốc kinh doanh ở các doanh nghiệp khác. Với các ngành nghề đặc biệt như y tế, tài chính,.. giám đốc bán hàng sẽ cần đảm bảo về kiến thức chuyên môn trong quá trình đào tạo.

Bên cạnh đó, giám đốc kinh doanh cần có một số các kinh nghiệm khác:

• Kinh nghiệm thực chiến trong việc phát triển và thực hiện các chiến lược bán hàng hiệu quả.
• Kinh nghiệm quản lý và lãnh đạo một đội ngũ nhân viên bán hàng lớn.
• Kinh nghiệm đàm phán và chốt hợp đồng thành công với các đối tác lớn.
• Kinh nghiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng

8. Sự khác biệt giữa Giám đốc bán hàng và trưởng phòng kinh doanh là gì?

Giám đốc bán hàng và Trưởng phòng kinh doanh đều giám sát hoạt động của đội ngũ bán hàng nhưng vẫn có những trách nhiệm khác nhau trong vai trò của họ. Cùng tìm hiểu sự khác biệt giữa Sales Director và Sales Manager

9. Điều gì tạo nên một Giám đốc bán hàng giỏi?

Để trở thành một Sales Director tài giỏi, bạn cần rất nhiều yếu tố. Theo kinh nghiệm cá nhân của mình, một giám đốc bán hàng giỏi là 

• Người giỏi giao tiếp và lắng nghe nhu cầu của nhiều bên, bao gồm đội ngũ bán hàng, trưởng phòng kinh doanh, các thành viên điều hành và khách hàng.
• Người có động lực và cam kết thiết lập và đạt được các mục tiêu bán hàng nhằm tăng lợi nhuận và hiệu suất của công ty.
• Người có nhiều kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng để phát triển kiến ​​thức vững chắc về cách thức hoạt động của bộ phận bán hàng, giúp họ xây dựng các chiến lược bán hàng ấn tượng và hỗ trợ để đội ngũ bán hàng của họ đạt được mục tiêu doanh số. 

Với những chia sẻ trên đây, sẽ giúp bạn hiểu hơn về vị trí Sales Director. Hãy đặt mục tiêu lớn và hành động, bạn sẽ đạt được ước mơ của mình. 

Đọc thêm: Sales Executive là gì? 9 Kỹ năng và phẩm tính cần thiết để trở thành Sales Executive xuất sắc