Từng được coi là “yếu tố mềm” trong quản trị, văn hóa doanh nghiệp giờ đây đã trở thành “hệ điều hành” quyết định sự bền vững của tổ chức. Thế hệ lao động mới không chỉ tìm kiếm một công việc, họ tìm kiếm một môi trường. Văn hóa giờ đây trở thành nền tảng cứng rắn nhất quyết định sự gắn bó lâu dài. Và đó cũng chính là triết lý mà ông Lê Đức Nam – CEO ViTech Group theo đuổi: Ứng viên có thể đến vì công việc, nhưng ở lại vì văn hóa.
Từ trải nghiệm quản trị đến triết lý văn hóa doanh nghiệp
Ông Lê Đức Nam hiện là CEO ViTech Group – doanh nghiệp công nghệ trẻ tại Việt Nam, chuyên nghiên cứu, phát triển và cung cấp các giải pháp phần mềm, ứng dụng công nghệ, và đào tạo Marketing thực chiến. Với hơn 15 năm kinh nghiệm điều hành và hơn một thập kỷ gắn bó cùng SMEs, ông Nam được biết đến như người đưa khái niệm “Sales 4.0” đầu tiên vào Việt Nam, đồng thời kiên định theo đuổi triết lý: văn hóa là nền tảng bền vững nhất để gắn kết đội ngũ và phát triển doanh nghiệp.
Lý do người đến rồi đi: công việc chỉ là khởi đầu
Trong nhiều năm, doanh nghiệp thường tin rằng lương thưởng và cơ hội thăng tiến là yếu tố quan trọng nhất để giữ chân nhân tài. Thế nhưng, bức tranh thị trường lao động những năm gần đây lại cho thấy điều ngược lại: nhân viên sẵn sàng rời bỏ một công việc hấp dẫn nếu thiếu đi môi trường văn hóa phù hợp.
Khảo sát Gen Z & Millennial Survey 2025 của Deloitte cho thấy, thế hệ lao động trẻ ngày càng coi trọng cơ hội học hỏi, phát triển, ý nghĩa công việc và sự cân bằng cuộc sống hơn là chỉ quan tâm đến mức lương. Với họ, nơi làm việc không chỉ là chỗ nhận lương mà còn là “không gian sống thứ hai”, nơi cần mang lại sự tôn trọng và cảm giác thuộc về.
Chia sẻ về xu hướng này, ông Lê Đức Nam – CEO ViTech Group nhấn mạnh: “Ứng viên có thể đến vì công việc, nhưng ở lại vì văn hóa.”
Xu hướng toàn cầu và bức tranh tại Việt Nam
Nhiều nghiên cứu nhân sự quốc tế chỉ ra rằng văn hóa doanh nghiệp đã trở thành một trong những “thước đo” then chốt để giữ chân người lao động. Trong khi đó, ở Việt Nam, câu chuyện “nhảy việc” ngày càng phổ biến, đặc biệt trong nhóm nhân sự trẻ.
Không ít doanh nghiệp lớn thừa nhận rằng, dù tăng lương hay cải thiện phúc lợi, tỷ lệ nghỉ việc vẫn cao nếu thiếu đi môi trường gắn kết. Ngược lại, có những công ty vừa và nhỏ lại giữ được đội ngũ ổn định nhiều năm nhờ xây dựng văn hóa rõ ràng, coi trọng tinh thần cộng đồng và sự phát triển cá nhân.
Điểm chung dễ nhận thấy là nhân sự ngày nay tìm kiếm sự công nhận, minh bạch và cơ hội trưởng thành. Lương thưởng chỉ còn là điều kiện cần, trong khi văn hóa mới thực sự quyết định sự gắn bó lâu dài.
Văn hóa – “nam châm vô hình” giữ chân nhân tài
Theo ông Nam, ứng viên thường bị cuốn hút bởi vị trí, thương hiệu tuyển dụng hay mức thưởng hấp dẫn. Nhưng sau giai đoạn thử việc, những yếu tố ban đầu nhanh chóng mất sức hút nếu thiếu một điểm tựa văn hóa. “Không ai rời bỏ một công việc chỉ vì công việc. Họ rời đi vì môi trường, vì không tìm thấy sự công nhận, sự minh bạch hay cơ hội phát triển bản thân,” ông chia sẻ.
Thực tế thị trường đã chứng minh điều đó: nhiều doanh nghiệp dù tăng lương vẫn mất người, trong khi không ít công ty nhỏ lại giữ chân được nhân sự giỏi nhờ môi trường gắn kết, coi trọng sự phát triển cá nhân. Công việc vì thế chỉ là lý do để đến, còn văn hóa mới chính là lý do để ở lại.
Bài học từ ViTech Group
Trong bức tranh chung ấy, ViTech Group là một ví dụ điển hình. Đại dịch Covid-19 từng đẩy công ty vào giai đoạn khó khăn khi doanh thu sụt giảm, nhân sự rời đi, hoạt động tuyển dụng đình trệ. Bước ngoặt chỉ đến khi doanh nghiệp quyết định tái cấu trúc toàn diện, đặt văn hóa vào vị trí trung tâm của sự vận hành.
Điểm khác biệt của ViTech là văn hóa không dừng lại ở những khẩu hiệu treo trên tường, mà được cụ thể hóa bằng hành vi hằng ngày, từ cách lãnh đạo ứng xử đến cách nhân sự hợp tác với nhau. Sau thời gian ngắn, đội ngũ trở nên gắn kết hơn, hoạt động tuyển dụng dễ dàng hơn, thậm chí nhiều ứng viên còn do nhân viên giới thiệu. Đây chính là “chỉ số” mạnh mẽ nhất cho thấy văn hóa đã thực sự đi vào đời sống của tổ chức.
Văn hóa bắt đầu từ lãnh đạo – nhưng không dừng ở lãnh đạo
Các chuyên gia quản trị cho rằng sai lầm lớn của nhiều doanh nghiệp là xây dựng những giá trị đẹp trên giấy, nhưng thiếu cam kết thực hiện trong thực tế. Văn hóa chỉ trở nên sống động khi được lãnh đạo hiện thực hóa và lan tỏa đến toàn bộ đội ngũ.
Tuy vậy, để văn hóa thực sự bền vững, trách nhiệm không thể chỉ dồn vào một cá nhân hay nhóm nhỏ lãnh đạo. Chính sự tham gia của toàn bộ nhân sự – từ quản lý cấp trung đến từng nhân viên – mới tạo nên sức mạnh tập thể.
Trong bối cảnh thị trường đầy biến động, văn hóa doanh nghiệp đang trở thành một lợi thế cạnh tranh bền vững. Một tổ chức có văn hóa mạnh không chỉ thu hút và giữ chân nhân tài, mà còn xây dựng được bản sắc riêng không thể sao chép, tạo dựng niềm tin với khách hàng và đối tác.
Khi ứng viên chọn đến vì công việc, lý do để họ ở lại chính là văn hóa. Và bài học quan trọng nhất cho mọi doanh nghiệp: văn hóa không phải là “yếu tố mềm” để trang trí, mà là “hệ điều hành” quyết định sự trường tồn.
