Chiến lược đại dương đỏ là chiến lược phổ biến trong kinh doanh. Chiến lược có sự cạnh tranh vô cùng cao. Nhưng người tiêu dùng lại được hưởng lợi rất nhiều từ chiến lược đại dương đỏ. Cùng ViCoaching tìm hiểu về chiến lược đại dương đỏ.

Chiến lược Đại dương Đỏ là gì?

Chiến  lược Đại dương Đỏ là một phương pháp kinh doanh trong đó các công ty cạnh tranh trên thị trường hiện tại để vượt trội hơn các công ty hiện hữu và nắm bắt một phần nhu cầu hiện có.

Chiến lược đại dương đỏ được đặc trưng bởi một thị trường bão hòa với sự cạnh tranh khốc liệt, do đó khiến cơ hội doanh thu trên thị trường trở nên phân tán hơn, khiến tăng trưởng và lợi nhuận giảm xuống nhìn chung.

Đọc thêm: Kế hoạch bán hàng là gì? Quy trình cơ bản lập để kế hoạch bán hàng

Chiến lược Đại dương Đỏ hoạt động như thế nào?

Chiến lược đại dương đỏ là một khuôn khổ cạnh tranh tập trung vào việc vượt trội hơn các công ty cạnh tranh (hoặc đối thủ) trên thị trường hiện tại.

Thuật ngữ “đại dương đỏ” ám chỉ sự cạnh tranh “đẫm máu” vốn có trong những thị trường đông đúc như thế này.

Nói một cách đơn giản, chiến lược đại dương đỏ dựa trên việc cạnh tranh ở những thị trường đã được thiết lập, nhằm mục đích vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh để chiếm lĩnh thị phần lớn hơn trong nhu cầu hiện có.

Rủi ro chủ yếu mà thị trường đại dương đỏ gây ra là sự cạnh tranh gay gắt trong một thị trường bão hòa, điều này có thể dẫn đến những rào cản đáng kể sau này.

Chiến lược đại dương đỏ bắt nguồn từ các nguyên tắc về lợi thế cạnh tranh và giành thị phần , trái ngược với chiến lược đại dương xanh, nhằm mục đích tạo ra thị trường mới và làm mất đi sự cạnh tranh.

Nhìn chung, các công ty nỗ lực tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường chỉ có thể đạt được điều đó bằng cách cung cấp một đề xuất giá trị độc đáo.

Xét đến sự phức tạp của bối cảnh cạnh tranh, nhu cầu phải liên tục theo dõi xu hướng thị trường, các sáng kiến ​​chiến lược của các công ty hoạt động trong cùng ngành (hoặc ngành liền kề) và những diễn biến mới nổi liên quan đến thị trường là những yếu tố quan trọng nhất trong đại dương đỏ, thay vì ưu tiên khách hàng, phát triển sản phẩm và đổi mới giá trị.

Nhưng tất nhiên, không có mô hình kinh doanh nào được xây dựng hoàn toàn xung quanh chiến lược đại dương đỏ (hay chiến lược đại dương xanh ).

Cuộc chiến giá cả ở đại dương đỏ là gì?

Cạnh tranh là một bất lợi đối với bất kỳ phân khúc thị trường nào vì nếu cung vượt quá cầu, các công ty sẽ phải dùng đến nhiều chiến thuật khác nhau, bao gồm cả việc giảm giá, để tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Nếu sự cạnh tranh trên thị trường tập trung vào giá cả, kết quả sẽ là sự thu hẹp biên lợi nhuận trên toàn bộ ngành hoặc phân ngành (tức là “cuộc chạy đua xuống đáy”).

Do đó, cuộc chiến giá cả không có lợi cho tất cả những người tham gia vào ngành.

Làm thế nào để triển khai hiệu quả các chiến lược đại dương đỏ

Các công ty áp dụng chiến lược đại dương đỏ nhằm mục đích đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách nâng cao dịch vụ, tạo sự khác biệt trong sản xuất và giảm chi phí.

Các công ty phải tập trung vào sự khác biệt trong các thông số thị trường hiện tại để thu hút khách hàng từ đối thủ cạnh tranh, điều này có thể đạt được thông qua nhiều chiến lược.

• Đổi mới sản phẩm (Tính năng)
• Gói sản phẩm (Hàng hóa miễn phí)
• Bán thêm
• Bán chéo
• Thương hiệu và danh tiếng
• Chương trình khách hàng thân thiết
• Cải tiến chất lượng
• Chi phí lãnh đạo

Bằng cách tận dụng lợi thế về chi phí thấp, sự khác biệt của sản phẩm và các chiến lược thích hợp khác, các công ty có thể điều hướng trong vùng biển cạnh tranh của đại dương đỏ để đạt được tăng trưởng bền vững .

Tuy nhiên, việc thu hút khách hàng mới chỉ là một phần của câu đố. Để hoạt động của công ty có thể bền vững trong dài hạn và tiếp tục quỹ đạo tăng trưởng, công ty phải thu hút và giữ chân khách hàng, qua đó tăng thị phần.

Chiến lược đại dương đỏ nhấn mạnh vào hiệu quả và hiệu suất trong hoạt động để duy trì vị thế cạnh tranh. Ví dụ, tối ưu hóa quy trình sản xuất nội bộ và các sáng kiến ​​cắt giảm chi phí mà không phải đánh đổi chất lượng.

Những cải tiến gia tăng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ có thể đủ để tạo thành bước đệm ngắn hạn nhằm đảm bảo giá trị đề xuất hiện tại đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng — nhưng mô hình điều chỉnh liên tục theo từng thời điểm không phải là chiến lược độc lập khả thi trong dài hạn.

Mặc dù ý kiến ​​giữa những người thực hành và người vận hành có sự khác nhau, nhưng những cải tiến gia tăng không phải là tối ưu so với những đổi mới triệt để, nhưng trọng tâm nêu trên về những cải tiến gia tăng là một phần nội tại của các chiến lược đại dương đỏ.

Chiến lược đại dương đỏ: Đặc điểm là gì?

Đặc trưng Sự miêu tả

Chiến lược đại dương đỏ dựa trên nguyên tắc cạnh tranh trực tiếp, trong đó các doanh nghiệp nỗ lực vượt trội hơn đối thủ bằng cách cung cấp các sản phẩm có giá trị cao hơn.

Lợi thế cạnh tranh

Các công ty tận dụng được thế mạnh độc đáo của mình, thay vì cố gắng “bắt kịp” đối thủ cạnh tranh, có nhiều khả năng tạo ra lợi thế cạnh tranh – hay “hào kinh tế” – mà các đối thủ khó và tốn thời gian để sao chép.

Sự khác biệt của hỗn hợp sản phẩm

Các công ty nên ưu tiên nâng cao danh mục sản phẩm hiện tại để đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng, trong đó tiêu chuẩn về chất lượng và đổi mới thường được đặt ra bởi bối cảnh cạnh tranh.

Lãnh đạo thị trường

Người dẫn đầu thị trường thường đặt ra tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm, phạm vi cung cấp và lòng tin của người tiêu dùng, cho phép họ thu hút và giữ chân khách hàng cũng như duy trì hoặc tăng thị phần.

Xu hướng thị trường

Các công ty áp dụng chiến lược đại dương đỏ phải liên tục theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để xác định và tận dụng các cơ hội tăng trưởng, giúp thoát khỏi sự cạnh tranh gay gắt.

Mô hình kinh doanh phản động

Cạnh tranh trong đại dương đỏ đòi hỏi phải hiểu được rủi ro của sự cạnh tranh gay gắt và chiến tranh giá cả, có thể mang lại lợi ích cho người tiêu dùng nhưng lại làm xói mòn biên lợi nhuận của toàn ngành.

Chiến lược kinh doanh, chẳng hạn như giá bán sản phẩm, phản ứng với các chiến thuật mà đối thủ cạnh tranh trên thị trường áp dụng, tạo ra nhu cầu cần có một mô hình kinh doanh linh hoạt để ứng phó với những thay đổi liên tục.

Nghiên cứu thị trường

Trong thị trường đại dương đỏ, các công ty phải áp dụng chiến thuật phòng thủ để ứng phó với môi trường cạnh tranh cao, thường bao gồm các chiến thuật hung hăng của đối thủ cạnh tranh và áp lực liên tục phải đổi mới.

Trên thực tế, công ty phải phân bổ nguồn lực để thích nghi (nếu không sẽ tụt hậu so với phần còn lại của thị trường).

Nghiên cứu và Phát triển (R&D)

Việc chi tiêu cho nghiên cứu và phát triển (R&D) – ngay cả khi được coi là tùy ý tại thời điểm này – vẫn là tối quan trọng để các doanh nghiệp đi trước xu hướng thị trường và tiếp tục tạo ra lợi nhuận dài hạn.

Do đó, các công ty theo đuổi chiến lược đại dương đỏ nên chuẩn bị chi phí đáng kể cho hoạt động R&D.

Nghiên cứu bối cảnh cạnh tranh

Chiến lược đại dương đỏ đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc và toàn diện về bối cảnh cạnh tranh và các yếu tố rủi ro.

Tóm lại, nhóm quản lý phải phân tích điểm mạnh và điểm yếu của từng đối thủ cạnh tranh gần nhất để xác định cơ hội tạo sự khác biệt.

Tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu giúp đưa ra các quyết định chiến lược sáng suốt để định vị tốt hơn trên thị trường nhằm đạt được các mục tiêu do ban quản lý đề ra.

Chiến lược Đại dương đỏ so với Chiến lược Đại dương xanh: Sự khác biệt là gì?

Sự khác biệt chính giữa chiến lược đại dương đỏ và đại dương xanh xoay quanh cách tiếp cận không gian thị trường, sự cạnh tranh, nhu cầu và sự đánh đổi giữa giá trị và chi phí.

Chiến lược đại dương đỏ ➝ Ở cấp độ cao, chiến lược đại dương đỏ tập trung vào việc cạnh tranh trong không gian thị trường hiện tại, nhằm mục đích đánh bại đối thủ cạnh tranh bằng cách khai thác nhu cầu hiện có.

Chiến lược đại dương xanh ➝ Ngược lại, chiến lược đại dương xanh tạo ra không gian thị trường không có cạnh tranh, khiến sự cạnh tranh trở nên không còn quan trọng bằng cách tạo ra nhu cầu mới.

Chiến lược đại dương đỏ đòi hỏi phải lựa chọn giữa sự khác biệt và chi phí thấp, trong khi chiến lược đại dương xanh phá vỡ sự đánh đổi giữa giá trị và chi phí bằng cách theo đuổi cả hai cùng lúc — đây là sự khác biệt tạo nên sự khác biệt cơ bản giữa cách tiếp cận của từng chiến lược để đạt được tăng trưởng.

Sự lựa chọn giữa chiến lược đại dương đỏ và đại dương xanh phụ thuộc vào tầm nhìn dài hạn, khả năng chịu rủi ro và nguồn lực của công ty.

Như đã nói, cả hai chiến lược đều có giá trị, vì vậy, việc lựa chọn nên dựa trên thế mạnh, hiểu biết về thị trường và khả năng chấp nhận rủi ro của công ty.

Đặc điểm của Chiến lược Đại dương đỏ Đặc điểm của Chiến lược Đại dương xanh

Không gian thị trường hiện tại ➝ Các công ty cạnh tranh trên thị trường đã được thiết lập với các công ty hiện tại, tận dụng nhu cầu hiện có, kỳ vọng tiêu chuẩn của khách hàng và các điều kiện thị trường.

Không gian thị trường không có sự cạnh tranh ➝  Tạo ra thị trường mới bằng cách đáp ứng các nhu cầu chưa được đáp ứng trước đây của khách hàng và mở rộng ranh giới ngành với các sản phẩm mới lạ.

Tập trung vào cạnh tranh ➝ Vượt trội hơn đối thủ bằng các sản phẩm hoặc dịch vụ vượt trội, nhấn mạnh vào những cải tiến gia tăng và giảm chi phí.

Đổi mới giá trị ➝ Tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo, sáng tạo, mang lại giá trị đáng kể, khiến đối thủ cạnh tranh trở nên không còn quan trọng.

Cải tiến gia tăng ➝  Tập trung vào những cải tiến dần dần để đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng thông qua đổi mới và cải tiến chất lượng.

Tạo thị trường ➝ Chiến lược là tạo ra hoặc định hình lại thị trường bằng cách xác định lại ranh giới ngành và mở rộng không gian thị trường cho các cơ hội tăng trưởng mới.

Cuộc chiến giá cả ➝ Cạnh tranh gay gắt dẫn đến cuộc chiến giá cả, làm xói mòn lợi nhuận. Cân bằng giá cả cạnh tranh với hoạt động hiệu quả.

Lấy khách hàng làm trung tâm ➝ Ưu tiên hiểu và vượt quá mong đợi của khách hàng để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mang lại giá trị chưa từng có.

Thu hút khách hàng ➝  Khách hàng được thu hút từ đối thủ cạnh tranh bằng cách nâng cao dịch vụ, tập trung vào đổi mới, chất lượng và dẫn đầu về chi phí (tức là nhu cầu hiện tại)

Tầm nhìn dài hạn ➝ Tạo ra giá trị lâu dài và điều chỉnh chiến lược để tăng trưởng dài hạn, đầu tư vào lợi thế cạnh tranh bền vững.

Kế hoạch định hướng ngắn hạn ➝ Mô hình kinh doanh phải phản ứng nhanh nhạy với áp lực cạnh tranh tức thời.

Chấp nhận rủi ro ➝ Chấp nhận rủi ro được tính toán và thách thức các chuẩn mực của ngành để mở ra con đường tăng trưởng mới và tạo ra không gian thị trường không có đối thủ.

Chiến lược đại dương đỏ: Ưu và nhược điểm là gì?

Trong khi chiến lược đại dương đỏ mang lại lợi thế là hoạt động trong ranh giới thị trường đã biết, kế hoạch này cũng đi kèm với những thách thức đáng kể.

Các công ty phải xem xét cẩn thận các mục tiêu bao quát, dài hạn, nguồn lực sẵn có và điều kiện thị trường hiện tại để xác định xem chiến lược đại dương đỏ hay đại dương xanh có phải là cách tiếp cận phù hợp hay không.

Ưu điểm của Chiến lược Đại dương đỏ

Thị trường đã thành lập ➝ Hoạt động trong một thị trường đã thành lập làm giảm rủi ro tạo ra nhu cầu mới. Các công ty có thể tận dụng nhu cầu hiện tại và các điều kiện thị trường để dự đoán hành vi và xu hướng của khách hàng. Bằng cách tập trung vào các thị trường hiện tại, các doanh nghiệp có thể giảm rủi ro thất bại và đạt được tăng trưởng bền vững.

Nhu cầu hiện tại ➝ Chiến lược đại dương đỏ cung cấp sự hiểu biết rõ ràng về thị trường và sở thích của khách hàng. Các công ty có thể tận dụng nhu cầu hiện tại và các điều kiện thị trường để dự đoán hành vi của khách hàng và xu hướng thị trường, do đó chiến lược có tính ổn định hơn.

Chi phí R&D ít hơn ➝ Chiến lược đại dương đỏ đòi hỏi ít đầu tư hơn so với việc tạo ra một thị trường mới. Các công ty có thể tận dụng nhu cầu hiện tại và các điều kiện thị trường để dự đoán hành vi của khách hàng và xu hướng thị trường thay vì nghiên cứu một thị trường chưa biết và phải chịu chi phí R&D đáng kể.

Nhu cầu đã được thiết lập ➝ Các công ty hoạt động tại các thị trường đã được thiết lập có thể tận dụng nhu cầu hiện có để dự đoán hành vi của khách hàng và xu hướng thị trường.

Điều kiện thị trường có thể dự đoán được ➝ Chiến lược đại dương đỏ cung cấp sự hiểu biết rõ ràng về điều kiện thị trường, cho phép các công ty dự đoán hành vi của khách hàng và xu hướng thị trường.

Lòng trung thành của khách hàng ➝ Các công ty hoạt động tại các thị trường đã được thiết lập có thể xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt để đảm bảo lòng trung thành và hoạt động kinh doanh lặp lại.

Nhận diện thương hiệu ➝ Các công ty hoạt động tại các thị trường đã được thiết lập có thể tận dụng khả năng nhận diện thương hiệu hiện có để thu hút và giữ chân khách hàng.

Hiệu quả hoạt động ➝ Chiến lược đại dương đỏ nhấn mạnh vào hiệu quả và hiệu suất trong hoạt động để duy trì vị thế cạnh tranh. Tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng là một phần của sự nhấn mạnh này. Các công ty phải liên tục cải thiện hoạt động của mình để mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng với mức giá thấp hơn.

Lợi thế cạnh tranh ➝ Các công ty hoạt động trong các thị trường đã được thiết lập có thể tận dụng thế mạnh độc đáo của mình để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Đổi mới, cải tiến chất lượng hoặc dẫn đầu về chi phí có thể đạt được lợi thế này. Bằng cách đó, các doanh nghiệp có thể thu hút và giữ chân khách hàng, do đó tăng thị phần của mình.

Thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh ➝ Chiến lược đại dương đỏ góp phần phát triển sự hiểu biết toàn diện về bối cảnh cạnh tranh, cho phép các công ty phân tích điểm mạnh và điểm yếu của từng đối thủ cạnh tranh. Các quyết định chiến lược có thể được thông báo bởi những thông tin chi tiết đó, giúp các doanh nghiệp định vị hiệu quả trên thị trường bằng cách tận dụng các thuộc tính độc đáo của họ.

Nhược điểm của Chiến lược Đại dương đỏ

Một lời chỉ trích phổ biến đối với chiến lược đại dương đỏ là nó có thể dẫn đến việc tập trung vào nghiên cứu cạnh tranh mà không hiểu được nhu cầu của khách hàng. Các công ty phải xây dựng mối quan hệ khách hàng chặt chẽ để thu hút lòng trung thành và sự tin tưởng, đây là những yếu tố không thể thiếu để thành công trong kinh doanh lâu dài và tạo ra doanh thu định kỳ.

Cạnh tranh gay gắt ➝ Chiến lược đại dương đỏ được đặc trưng bởi sự cạnh tranh khốc liệt, có thể dẫn đến các chiến thuật hung hăng như chiến tranh giá cả. Các công ty phải liên tục theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để luôn đi đầu.

Rủi ro hàng hóa hóa ➝ Sản phẩm hoặc dịch vụ có thể trở thành hàng hóa hóa, dẫn đến cạnh tranh chủ yếu về giá. Biên lợi nhuận có thể bị xói mòn, khiến các công ty khó tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Các doanh nghiệp phải liên tục tìm cách đổi mới và tăng giá trị cho các dịch vụ của mình.

Cơ hội tăng trưởng hạn chế ➝ Tăng trưởng thường bị giới hạn ở quy mô của thị trường hiện tại. Các công ty phải liên tục tìm cách mở rộng thị phần và thu hút khách hàng mới. Đa dạng hóa các sản phẩm cung cấp hoặc khám phá các phân khúc thị trường mới có thể liên quan đến những nỗ lực này.

Nén biên lợi nhuận ➝ Cạnh tranh liên tục có thể dẫn đến biên lợi nhuận giảm. Các công ty phải cân bằng cẩn thận giữa giá cả cạnh tranh với việc duy trì lợi nhuận. Cần có sự hiểu biết toàn diện về cấu trúc chi phí và khả năng hoạt động hiệu quả để cân bằng, điều này có thể góp phần giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Sự trì trệ trong Đổi mới sản phẩm ➝ Tập trung vào những cải tiến gia tăng có thể trì trệ sự đổi mới. Các công ty phải đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để đi trước xu hướng thị trường. Việc theo đuổi tích cực các cơ hội đầu tư như vậy đòi hỏi cam kết cải tiến liên tục trong thời gian dài và sẵn sàng chấp nhận rủi ro.

Độ nhạy cảm về giá ➝ Khách hàng có thể trở nên nhạy cảm hơn về giá, mong đợi mức giá thấp hơn và các giao dịch tốt hơn. Biên lợi nhuận có thể bị xói mòn, khiến các công ty khó có thể tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Tập trung định hướng ngắn hạn ➝ Áp lực cạnh tranh có thể buộc các công ty phải tập trung ngắn hạn. Cách tiếp cận phản ứng với các điều kiện thị trường thay đổi, thay vì chủ động, là không tối ưu nhưng lại là bản chất của chiến lược đại dương đỏ. Tuy nhiên, các công ty phải cân bằng các mục tiêu ngắn hạn với các mục tiêu chiến lược dài hạn để vượt qua những thách thức của đại dương đỏ và đạt được tăng trưởng bền vững.

Phân bổ nguồn lực ➝ Chiến lược đại dương đỏ đòi hỏi phải phân bổ nguồn lực cẩn thận để duy trì vị thế cạnh tranh. Các công ty phải đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, tiếp thị và hoạt động để luôn đi trước đối thủ cạnh tranh. Hiểu sâu sắc về cấu trúc chi phí và kinh tế đơn vị của ngành là bước đầu tiên để thực hiện những thay đổi giúp cải thiện hiệu quả hoạt động cần thiết để phân bổ nguồn lực hiệu quả (tức là ROIC cao hơn).

Bão hòa thị trường ➝ Chiến lược đại dương đỏ có thể dẫn đến bão hòa thị trường, hạn chế các cơ hội tăng trưởng. Các công ty phải liên tục tìm cách mở rộng thị phần và thu hút khách hàng mới. Ví dụ, bằng cách đa dạng hóa các sản phẩm cung cấp hoặc khám phá các phân khúc thị trường mới, một công ty có thể điều hướng tốt hơn các thách thức của đại dương đỏ (tức là các rào cản bất ngờ).